Daños de tormenta y huracán en el techo en Tampa Bay

Milton tuvo ráfagas de 93 mph en el Aeropuerto Internacional de Tampa y de 101 mph en Albert Whitted, en St. Petersburg, el 9 de octubre de 2024, y dejó de 10 a 20 pulgadas de lluvia en los dos condados en un día. Dos años después, los techos alrededor de la bahía todavía se están cubriendo con lonas, discutiendo con las aseguradoras y reemplazando. Esta página es para la noche en que pasa y la semana siguiente: qué hacer, qué hace un contratista y qué espera la aseguradora.

Llame y lo conectamos con un contratista de techos independiente con licencia de la Florida que atiende su parte de Hillsborough o Pinellas. Diga por dónde entra el agua y si el techo es seguro para caminar; el contratista le devuelve la llamada para programar el sellado.

Las primeras 48 horas

Detenga el agua, documente todo y no firme nada que no haya leído.

• Fotografíe el daño desde el suelo y desde adentro antes de que alguien lo toque: shingle (tejas asfálticas) faltante, membrana expuesta, la mancha del techo, el aislamiento mojado. Las fotos con fecha son el reclamo.
• Una lona o un sellado de emergencia (membrana sintética clavada sobre la cubierta expuesta) es lo que un contratista puede hacer el mismo día; es una reparación temporal y la aseguradora espera que usted la haga. Guarde el recibo.
• Llame a su aseguradora para abrir el reclamo y anote el número. Las pólizas de la Florida exigen aviso pronto, y la visita del ajustador viene después del sellado, no antes.
• No firme una cesión de beneficios (assignment of benefits). La Florida prohibió esos acuerdos en las pólizas emitidas desde el 1 de enero de 2023 (Estatuto 627.7152); un contratista que le pide cederle su reclamo le está pidiendo algo que la ley ya no permite. El contratista escribe el alcance; el reclamo es suyo.

Qué hace el contratista

La primera visita es un sellado y un alcance por escrito: qué pendientes perdieron shingle, si la membrana y la cubierta están expuestas, por dónde entró el agua y si esto es una reparación o el techo ya no sirve. El shingle que el viento levantó pero no arrancó muchas veces rompió su tira de sellado y va a volver a levantarse; un buen contratista lo prueba en lugar de contar solo el que está en el césped.

El alcance, las fotos y el número de licencia del contratista van a su ajustador. Si el estimado del ajustador y el alcance del contratista no coinciden, esa es una conversación normal, y ocurre antes del trabajo, no después.

Cuando la tormenta se convierte en reemplazo

La regla del 25 por ciento de la Florida (Estatuto 553.844) dice que cuando más del 25 por ciento de una sección del techo se repara, reemplaza o recubre dentro de 12 meses, toda la sección se lleva al código vigente. El daño de tormenta en varias pendientes cruza esa línea rápido. La excepción desde 2022: un techo construido o reemplazado bajo el Código de Construcción de la Florida de 2007 o posterior solo necesita que la parte reparada cumpla el código vigente, así que un techo de 2010 que perdió una pendiente puede repararse igualando lo que hay.

Un reemplazo después de una tormenta es un trabajo con permiso e inspección final, en cualquier ciudad o condado, y el historial de permisos es lo que van a buscar la próxima aseguradora y el próximo comprador.